+7 (932) 612-93-91
КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Продавец удовлетворит все ваши
требования и оплатит все наши услуги.
требования и оплатит все наши услуги.
СРОО «Комитет по защите прав потребителей»* —
некоммерческая общественная организация.
Закон дает вам право воспользоваться нашими
услугами бесплатно.
некоммерческая общественная организация.
Закон дает вам право воспользоваться нашими
услугами бесплатно.
БЕСПЛАТНО
ВОССТАНОВИМ
СПРАВЕДЛИВОСТЬ В СУДЕ
ВОССТАНОВИМ
СПРАВЕДЛИВОСТЬ В СУДЕ
*Регистрация в Министерстве юстиции Российской Федерации
+7 (932) 612-93-91
Регистрация в Министерстве юстиции Российской Федерации
Защита прав потребителя по ремонту техники
Защита прав потребителя при некачественном ремонте техники является неотъемлемой частью современного рынка электроники и бытовой техники. Стремительное развитие технологий и повсеместное использование оборудования делают ремонт неизбежной частью жизни потребителей. В этом контексте важно знать и понимать свои права, а также иметь возможность защитить их в случае некачественного обслуживания или ремонта.
Права потребителя при ремонте
Права потребителя при ремонте техники включают следующие аспекты:
Право на качественно оказанные услуги
Информация
Гарантия на работы и детали
Письменный договор
Потребитель имеет право на качественное и профессиональное обслуживание своей техники.
Для защиты прав потребителя по гарантийному ремонту, проведение работ часто заключается в письменном договоре, который четко определяет объем работ, стоимость, сроки и обязательства.
Если работа была выполнена в рамках гарантийного срока, потребитель имеет право на гарантийное обслуживание, включая бесплатное исправление или замену деталей при дефектах.
Покупатель имеет право на получение информации о стоимости ремонта, используемых материалах и запчастях, а также о сроках выполнения работ.
Право на предъявление претензий
В случае некачественного ремонта или возникновения новых проблем после ремонта, клиент имеет право на предъявление претензий на ремонт бытовой техники и требование устранения дефектов.
Отказ от несогласованных работ
Потребитель имеет право отказаться от проведения дополнительных работ или замены деталей, которые не были согласованы заранее.
Судебное разбирательство
Если конфликт с сервисным центром не удается разрешить вне суда, клиент может обратиться в суд для защиты прав потребителя по ремонту техники.
Причины для обращения к юристу
Обращение к юристу по защите прав потребителя по ремонту техники может быть необходимо по следующим причинам:
- Некачественный ремонт. Юрист может составить претензию на некачественный ремонт товара и требовать бесплатного исправления или компенсации.
- Нарушение гарантии. Если работа была проведена в рамках гарантийного срока, но после этого возникли новые проблемы, вы можете потребовать бесплатного исправления по гарантии на ремонт по защите прав потребителей.
- Необоснованные расходы. Если вам предъявляются счета на работы или детали, которые, по вашему мнению, были необоснованными или несогласованными.
- Игнорирование претензий. Если сервисный центр игнорирует ваши претензии на ремонт товара и не реагирует на ваши жалобы.
- Судебное разбирательство. В случае, если конфликт с сервисным центром не удается разрешить вне суда, юрист предоставит вам судебную поддержку и защиту прав потребителя по ремонту.
Обращение к юристу специализирующемуся на защите прав потребителей при ремонте техники может помочь вам справедливо разрешить конфликт и защитить ваши интересы в этом деле.
Наши квалифицированные юристы готовы предоставить вам не только профессиональную поддержку, но и помочь защитить ваши права потребителей по ремонту техники в Екатеринбурге. Мы всегда готовы выступить в защиту ваших интересов и обеспечить соблюдение законных норм и нормативов при ремонте. Стоимость защиты прав потребителей по ремонту будет рассчитана индивидуально в зависимости от вашей ситуации. Не стесняйтесь обращаться к нам для консультации и получения помощи!
Наши квалифицированные юристы готовы предоставить вам не только профессиональную поддержку, но и помочь защитить ваши права потребителей по ремонту техники в Екатеринбурге. Мы всегда готовы выступить в защиту ваших интересов и обеспечить соблюдение законных норм и нормативов при ремонте. Стоимость защиты прав потребителей по ремонту будет рассчитана индивидуально в зависимости от вашей ситуации. Не стесняйтесь обращаться к нам для консультации и получения помощи!
КАКОВА ВЕРОЯТНОСТЬ УСПЕХА?
Мы не проиграли ни одного дела!
Разумеется, давать 100% гарантию мы не можем. Но есть один весомый аргумент, который значительно увеличивает вероятность успеха — Законом "О защите прав потребителей" предусмотрена презумпция виновности продавца. То есть суд изначально считает продавца виновным и продавец должен доказать, что он невиновен, а не наоборот.
Ситуация, когда мы не сможем восстановить справедливость — если ваш подрядчик или продавец объявит себя банкротом. Но даже в этом случае вы ничего никому не должны платить.
Даже если по договору продавец вам ничего не должен, то это не проблема. Закон в приоритете. Например, если в договоре прописаны штрафы 0,1%, а по закону 1%, то применяется 1%.
Главный вопрос, которым, как правило, задаются обманутые граждане: “Стоит ли искать справедливость или лучше просто смириться?” Позвольте рассказать то, что поможет вам принять решение.
Согласно законодательству, общественная организация имеет право работать для клиента совершенно бесплатно. А все затраты компенсируются за счет штрафных санкций ответчика. Как результат — наша организация стала настоящим вызовом общепринятой логике продавца или подрядчика.
Помимо данной общественной организации, я более 13 лет руковожу юридической компанией. Время от времени к нам обращались граждане, которые не могли себе позволить оплату юриста для представления их интересов в суде. Именно такие ситуации подтолкнули меня создать общественную организацию с регистрацией в Министерстве юстиции Российской Федерации.
Василий Шокун
Руководитель Свердловской региональной общественной организации “Комитет по защите прав потребителей”
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И РАСХОДЫ НА ВЕДЕНИЕ
Мы говорим о всех расходах. Никаких скрытых платежей. Итак, …
Все наши услуги для потребителей бесплатны, кроме стоимости Соглашения (возмещение на техническое оформление процессуальных документов) — 2000 рублей.
При этом вы не оплачиваете никаких госпошлин. Все судебные издержки компенсируются исключительно продавцом. Даже в случае проигрыша дела в суде — вы ничего не должны.
С ЧЕГО НАЧАТЬ, ЧТОБЫ ОТСТОЯТЬ СВОИ ПРАВА?
Свяжитесь с нами любым удобным вам способом для получения бесплатной консультации.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
+7 (932) 612-93-91