+7 (932) 612-93-91
КОМИТЕТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Продавец удовлетворит все ваши
требования и оплатит все наши услуги.
требования и оплатит все наши услуги.
СРОО «Комитет по защите прав потребителей»* —
некоммерческая общественная организация.
Закон дает вам право воспользоваться нашими
услугами бесплатно.
некоммерческая общественная организация.
Закон дает вам право воспользоваться нашими
услугами бесплатно.
БЕСПЛАТНО
ВОССТАНОВИМ
СПРАВЕДЛИВОСТЬ В СУДЕ
ВОССТАНОВИМ
СПРАВЕДЛИВОСТЬ В СУДЕ
*Регистрация в Министерстве юстиции Российской Федерации
+7 (932) 612-93-91
Регистрация в Министерстве юстиции Российской Федерации
Защита прав потребителя в строительстве
Защита прав потребителей в сфере строительства – это важная и актуальная проблема, которая обеспечивает законное и справедливое взаимодействие между строительными организациями и гражданами, планирующими приобрести или строить недвижимость. В процессе строительства и приобретения жилья или коммерческой недвижимости соблюдение прав потребителей становится ключевым аспектом, и оно регулируется специальными нормами и законами.
Права потребителя
Права потребителя в сфере строительства сосредотачиваются вокруг соблюдения существенных условий договора, заключаемого между строительной организацией и гражданином, осуществляющим строительство жилья. В соответствии со статьей 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения условия о сроке договора, гражданин имеет следующие права:
Назначить застройщику новый срок для завершения работ. В случае нарушения и этого срока, потребитель имеет право предъявить одно из следующих требований:
Назначить застройщику новый срок для завершения работ. В случае нарушения и этого срока, потребитель имеет право предъявить одно из следующих требований:
- Самостоятельно выполнить работы или воспользоваться услугами третьих лиц и потребовать от застройщика возмещения понесенных расходов.
- Потребовать уменьшения цены объекта строительства.
- Отказаться от исполнения договора.
Варианты защиты
Существуют различные варианты защиты интересов потребителя в случае нарушения договорных обязательств или недопустимых действий со стороны подрядчика или застройщика. Основные направления защиты интересов потребителя:
Потребитель имеет право внимательно изучать и проверять условия договора перед его подписанием, обратив внимание на сроки, стоимость, качество работ и иные важные аспекты.
Потребитель может активно следить за ходом выполнения работ, требуя соблюдения условий договора и выявляя недостатки в работе.
В случае выявления нарушений, заказчик может направлять претензии по строительству или жалобы исполнителю, требуя устранения недостатков и исправления ситуации.
Потребители могут обратиться в Роспотребнадзор или другие органы по защите прав потребителей для рассмотрения жалоб на строительство дома и проведения проверок.
Заказчики имеют право обратиться в суд с исками, требуя возмещения убытков или исполнения договорных обязательств.
Защита прав потребителя
Защита прав потребителя
Когда речь идет о защите прав в сфере строительства, существует несколько ключевых шагов, которые потребитель может предпринять для решения возникших проблем. Первым шагом является подача жалобы или претензии на строительство дома. Если у заказчика возникли проблемы с выполнением строительных работ, нарушением сроков или качеством работ, это следует официально заявить застройщику или строительной компании в письменной форме. Подача жалобы на строительство должна содержать четкое описание проблемы и ссылки на соответствующие документы, такие как договор.
Когда речь идет о защите прав в сфере строительства, существует несколько ключевых шагов, которые потребитель может предпринять для решения возникших проблем. Первым шагом является подача жалобы или претензии на строительство дома. Если у заказчика возникли проблемы с выполнением строительных работ, нарушением сроков или качеством работ, это следует официально заявить застройщику или строительной компании в письменной форме. Подача жалобы на строительство должна содержать четкое описание проблемы и ссылки на соответствующие документы, такие как договор.
Также, можно предъявить претензию (официальное обращение потребителя к застройщику с требованием устранить выявленные недостатки или нарушения). Претензия по строительству частного дома она должна быть оформлена в письменной форме и включать в себя ясное описание проблемы, а также указание срока, в течение которого потребитель ожидает устранения проблемы.
В случае, если застройщик не реагирует на жалобы или претензии, заказчик может обратиться в суд или орган по защите прав потребителей для разрешения споров в строительстве.
В случае, если застройщик не реагирует на жалобы или претензии, заказчик может обратиться в суд или орган по защите прав потребителей для разрешения споров в строительстве.
Помощь адвоката в защите прав
Для эффективной защиты прав в строительстве прибегнуть к помощи адвоката является наилучшей практикой. Сотрудничество гарантирует, что все аспекты защиты будут организованы в соответствии с законодательством и судебной практикой. Адвокат предоставляет профессиональную помощь в защите прав потребителей в сфере строительства, что включает консультации, представление интересов, расчет компенсаций и убытков, а также подготовку необходимых документов.
КАКОВА ВЕРОЯТНОСТЬ УСПЕХА?
Мы не проиграли ни одного дела!
Разумеется, давать 100% гарантию мы не можем. Но есть один весомый аргумент, который значительно увеличивает вероятность успеха — Законом "О защите прав потребителей" предусмотрена презумпция виновности продавца. То есть суд изначально считает продавца виновным и продавец должен доказать, что он невиновен, а не наоборот.
Ситуация, когда мы не сможем восстановить справедливость — если ваш подрядчик или продавец объявит себя банкротом. Но даже в этом случае вы ничего никому не должны платить.
Даже если по договору продавец вам ничего не должен, то это не проблема. Закон в приоритете. Например, если в договоре прописаны штрафы 0,1%, а по закону 1%, то применяется 1%.
Главный вопрос, которым, как правило, задаются обманутые граждане: “Стоит ли искать справедливость или лучше просто смириться?” Позвольте рассказать то, что поможет вам принять решение.
Согласно законодательству, общественная организация имеет право работать для клиента совершенно бесплатно. А все затраты компенсируются за счет штрафных санкций ответчика. Как результат — наша организация стала настоящим вызовом общепринятой логике продавца или подрядчика.
Помимо данной общественной организации, я более 13 лет руковожу юридической компанией. Время от времени к нам обращались граждане, которые не могли себе позволить оплату юриста для представления их интересов в суде. Именно такие ситуации подтолкнули меня создать общественную организацию с регистрацией в Министерстве юстиции Российской Федерации.
Василий Шокун
Руководитель Свердловской региональной общественной организации “Комитет по защите прав потребителей”
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И РАСХОДЫ НА ВЕДЕНИЕ
Мы говорим о всех расходах. Никаких скрытых платежей. Итак, …
Все наши услуги для потребителей бесплатны, кроме стоимости Соглашения (возмещение на техническое оформление процессуальных документов) — 2000 рублей.
При этом вы не оплачиваете никаких госпошлин. Все судебные издержки компенсируются исключительно продавцом. Даже в случае проигрыша дела в суде — вы ничего не должны.
С ЧЕГО НАЧАТЬ, ЧТОБЫ ОТСТОЯТЬ СВОИ ПРАВА?
Свяжитесь с нами любым удобным вам способом для получения бесплатной консультации.
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
+7 (932) 612-93-91